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Comment réaliser une commande

Le premier pas est choisir la langue, entre français, espagnol et anglais. Seulement vous devez clicker sur le drapeau.

Une fois élue la langue, vous pouvez visiter toutes les pages de notre domaine. Si finalement vous voulez réaliser une commande, les pas à suivre sont les suivants :

Après avoir entrée au magazine, et avoir choisi une des différentes catégories, vous pouvez entrer à la page du produit, proprement dit, ou bien vous pouvez vous maintenir sur la catégorie du magazine (jambon et paleta/ produits de charcuteries/ coffres cadeaux/ ustensiles). Dans les deux cas vous pouvez annexer un produit au panier. Uniquement, vous devez clicker sur AJOUTER AU PANIER. De suite, à droite, vous pouvez voir que le produit est sommé à votre panier. Vous pouvez répéter cette action toutes les fois que vous voulez avec n’importe quel produit. Une fois élue tous les produits désirés, vous avez l’options de clicker sur VOIR LE PANIER. Il apparaitra une nouvelle page avec tous les produits sélectionnés. Dans cette section, vous pouvez changer le nombre d’unité d’ achat par produit, en substituant le numéro qu’apparait à la colonne QUANTITÉ, effacer les produits non désirés en clickant sur la croix rouge à la colonne Retirer, mettre à jour le panier dans le cas où vous avez réalisé un modification, en clickant sur METTRE À JOUR LE PANIER, ou bien en clickant sur COMMANDER pour suivre avec la commande.

Si vous voulez suivre avez la commande, vous devez clicker sur COMMANDER. Il vous apparaîtra une nouvelle page. Au top de la page, vous trouverez de nouveau le panier. A continuation, nous vous demanderons les données du destinataires :

  • Email : pour nous mettre en contact avec vos et pour vous envoyer la confirmation de la commande.
  • Nom, prénom, adresse, téléphone, id, SIREN ou numéro de passeport.
  • Information de facturation: seulement à remplir si les renseignements d’expédition sont différents à ceux de facturation.
  • Code du coupon : à Remplir en cas d’en avoir un code.
  • Commentaires : Si le client veut réaliser un commentaire, soit une félicitation, livrer le matin/soir…
  • Accepter les conditions légales.

Une fois remplis tous les champs, le client devra clicker sur PASSER À L’ÉTAPE SUIVANTE ou bien clicker sur ANNULER

S’il manque un champ à remplir, il apparaitra une notification où nous vous informerons du champ manquant.

Une fois complété ce pas, et en dépendant du pays de destin élu, et des conditions de la commande, nous vous donnerons les différentes options d’envoi.

Une fois élue la modalité d’envoi, clicker sur PASSER À L’ÉTAPE SUIVANTE ou bien, si vous vous voulez retourner à la dernière page clicker sur RETOUR.

Si vous continuez, vous arriverez à la dernière page au site de jamonesjuanpedrodomecq.com

Vous trouverez de nouveau le panier, avec le total de la commande et toutes les renseignements rentrés.

À la partie basse de la page, vous trouverez les deux options de paiement que nous disposons : paypal et Carte de Crédit.

Si vous choisissez CARTE DE CRÉDIT, notre web vous redirigera à la page REDSYS responsable des encaissements avec carte de crédit par internet de notre banque. En ce moment, vous vous trouverez hors de notre page. À REDSYS, à gauche de la page vous trouverez le commerce étant JUAN PEDRO DOMECQ et son numéro 335394052-01, le numéro de commande, la date et l’heure et le totale de la commande.

A droite, vous devrez rentrer toutes les renseignements requis.

 

Si au contraire vous choisissez PAYPAL, notre web vous redirigera à la web de PAYPAL. En ce moment, vous vous trouverez hors de notre page. En haut, vous pouvez voir le om de notre société JUAN PEDRO DOMECQ SOLIS SL. Et le totale de la commande. En suite vous devrez choisir entre s’identifier ou bien payer avec carte de crédit. Vous devez remplir tous les points qu’ils vous demandent.

En tout moment, vous pouvez vous annuler la commande en fermant la page ou clickant à retourner à JUAN PEDRO DOMECQ.

 

Après avoir payé, vous recevrez un mail vous confirmant la commande. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez que vous ne l’ayez pas reçu comme courrier pas désiré.

Pour plus d’informations, s’il vous plait contacter nous à info@jamonesjpd.com ou bien au +34 91 2961580.

En cas de trouver une erreur à la commande, s’il vous plait contacter nous au plus vite à info@jamonesjpd.com ou bien au +34 91 2961580.

 

Notre web a toutes les commandes gardées. Vous pourrez entrer, voir les commandes, voir et modifier les adresses.

Pour rentrer clicker sur IDENTIFIANT.

Si vous vous ne souvenez pas du password, click sur DEMANDER UN NOUVEAU MOT DE PASSE. Vous recevrez un mail. Clickez sur le link, pour rentrer et introduiser un nouveau mot de passe.

 

Par carte de crédit

logo ssl

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Visa Electron, MasterCard o American Express). Pour cela vous devrez nous préciser les données suivantes:

tarjetas de crédito

  • Numéro de la carte
  • Nom du titulaire de la carte
  • Date d'expiration
  • Le code de sécurité de 3 chiffres qui apparait au dos de la carte)

Par transfert bancaire

Titulaire du compte bancaire : Juan Pedro Domecq Solis S.L.

Nº de compte: 0081-0155-82-0001048110

IBAN: ES37-0081-0155-8200-0104-8110 –

Code Swift/BIC- BSABESBB

Adressebancaire: Banco de Sabadell SA - C/ Velázquez 50 - 28001 Madrid E-

Votre commande sera enregistrée dès que nous recevrons le montant du virement.

Par Paypal

paypal

Vous pouvez utiliser votre compte Paypal, pour nous passer votre commande.

Après confirmation de commande, vous serez redirigé vers l’espace www.paypal.com

Connectez-vous à votre compte et confirmer le paiement.

  • Poids: le poids des articles est approximatif, ils peuvent varier de plus ou moins 5%, due notamment aux modifications du produit pendant le transport.
  • Prix: Tous les prix et services sont en euros, l’IVA est inclue.